Питання та відповіді

Оплата штрафу за порушення правил дорожнього руху

1. Як сплатити штраф?
  • сплатити штраф Ви можете в онлайн режимі через сервісну систему GOVPAY24.
  • звернутися до будь-якої установи банку України. При цьому необхідно мати при собі документ, що посвідчує особу, індивідуальний ідентифікаційний номер платника податку, екземпляр постанови в справі про адміністративне правопорушення.
2. Як перевірити, що штраф погашений?
  • залежить від наявності постанови в базі патрульної поліції та інформації з Держказначейства про надходження коштів.
  • можете дізнатися про погашення штрафу, звернувшись до управління Патрульної поліції Вашого міста.
  • регіональні управління Патрульної поліції:Контакти
3. Як дізнатися які штрафи в мене є?
  • дізнатися про наявність штрафів Ви можете скориставшись сервісом:https://govpay24.com/departmets/mvs/patrol-police/fines/,
  • для здійснення пошуку необхідно обов'язково вказати 2 параметри:
    - державний номер ТЗ
    - вибрати один із варіантів в шаблоні
  • Отримуйте миттєву інформацію про штрафи в Telegram: @Govpay24bot
  • регіональні управління Патрульної поліції:Контакти
4. Що робити, якщо оплатив меншу суму, ніж зазначено в постанові?
  • у ситуації, коли ви заплатили меншу суму штрафу, вам в першу чергу слід звернутися до управління патрульної поліції Bашого міста. Якщо постанова про штраф ще не прострочена, ви зможете доплатити необхідну суму та, надавши обидві квитанції про оплату, закрити постанову про штраф.
  • регіональні управління Патрульної поліції:Контакти
5. Помилка в серії або номері постанови, що робити?
  • Якщо ви зробили помилку у серії або номері постанови, то для того, щоб постанова була оброблена, Вам потрібно буде звернутися до управління патрульної поліції, яке видало постанову про правопорушення і пояснити ситуацію.
  • регіональні управління Патрульної поліції: Контакти
6. Як повернути помилково чи надміру сплачені кошти?
Для цього Вам треба звернутися до управління патрульної поліції, написати заяву про повернення коштів та необхідний пакет документів:
  • Якщо здійснено оплату штрафу на неправильні реквізити, то необхідно направити заяву про повернення помилково перерахованих коштів за адміністративне правопорушення, яке було зафіксоване в автоматичному режимі, до Департаменту патрульної поліції за адресою: вул. Федора Ернста, 3, м. Київ, 03048 або на електронну адресу:public@patrol.police.gov.ua
    Зразок заяви на повернення помилково сплачених коштів:Заява
    До заяви обов’язково додавати копію ідентифікаційного номеру, копію квитанції, що підтверджує перерахування коштів до державного бюджету.
  • Якщо здійснено оплату штрафу на правильні реквізити, але двічі (більше), то необхідно направити заяву про повернення надміру перерахованих коштів за адміністративне правопорушення, яке було зафіксоване в автоматичному режимі, до Департаменту патрульної поліції за адресою: вул. Федора Ернста, 3, м. Київ, 03048 або на електронну адресу: public@patrol.police.gov.ua
    Зразок заяви на повернення надміру сплачених коштів:Заява
    До заяви обов’язково додавати копію ідентифікаційного номеру, копії квитанцій, що підтверджують перерахування коштів до державного бюджету.
  • регіональні управління Патрульної поліції:Контакти
7. Після оплати через сервіс не отримав квитанцію, що робити?
  • необхідно звернутися до технічної підтримки сервісу, скориставшись зворотнім зв'язком та написавши листа:Зворотній зв'язок
  • Вказати:
    • коли була здійснена оплата
    • прізвище, ім'я та по-батькові
    • сума штрафу

Оплата послуг поліції охорони україни

1. Як сплатити за охорону квартири чи об'єкту?
  • сплатити за охорону Ви можете в онлайн режимі через сервісну систему GOVPAY24.
  • для оплати необхідно вказати номер особового рахунку який надали в бухгалтерії Вашого районного відділу Поліції охорони.
2. Якщо в мене немає особового рахунку?
3. З чого складається особовий номер рахунку?
  • номер особового рахунку має складатися:
    - 11 цифр (зразок по м. Києву 01001000001)
    - 9 цифр в Запорізькій області ( 620000001).
4. Після оплати через сервіс не отримав квитанцію, що робити?
  • необхідно звернутися до технічної підтримки сервісу, скориставшись зворотнім зв'язком та написавши листа:Зворотній зв'язок
  • Вказати:
    • коли була здійснена оплата
    • прізвище, ім'я та по-батькові
    • сума штрафу